내과 의원 홈페이지 제작기: 환자의 말로 진료를 안내하는 해뜰 내과 의원

해뜰 내과 의원 홈페이지에서는 환자가 겪는 증상과 가까운 진료 안내를 고른 뒤 의료진이 주로 보는 항목과 진료 요일을 확인합니다. 진료시간·오시는 길·비급여 비용 안내도 한 페이지에서 찾을 수 있습니다.

해뜰 내과 의원의 ‘이런 때 오셔야 합니다’에는 ‘배가 자주 아프고 소화가 안 될 때’, ‘약을 오래 드시고 있어 한 번 봐야 할 때’처럼 환자가 쉽게 자신의 증상과 비교할 수 있도록 증상을 제목으로 쓴 카드가 나옵니다. 제목 위에는 호흡기·소화기·만성질환 등의 분류가 작은 초록 글씨로 적혀 있습니다. 병명을 몰라도 지금 겪는 증상과 비슷한 카드를 보면 해뜰 내과에서 진료를 받아야겠다는 생각이 들 수 있습니다. 그래서 사이트에 들어오자마자 자기 증상과 비교해 볼 수 있게 설계했습니다.

다음 섹션에서 환자는 자신의 증상을 진료하는 의료진을 살피고 방문할 요일을 고를 수 있습니다. 첫 화면의 의료진 사진 옆에는 ‘예약 없이 오셔도 됩니다’라는 안내와 요일·시각에 따라 달라지는 진료 상태가 보입니다. 아래의 어두운 진료시간 카드에서는 평일·토요일 시간, 점심시간과 휴진일을 확인할 수 있습니다. 점심시간은 노란색으로 표시하고 마지막 접수 기준도 적어서, 몇 시까지 가면 진료를 받을 수 있는지 바로 알 수 있습니다.

방문을 계획할 때 필요한 진료시간과 주차 안내도 페이지에서 찾을 수 있습니다. 오시는 길을 열면 주차 방법이 맨 먼저 나오고, 엘리베이터와 대중교통 안내, 건물 입구 사진을 볼 수 있습니다. 휴대폰에서는 화면 아래 전화와 ‘진료시간 · 예약’ 버튼이 계속 보여 방문 정보를 읽다가 연락하거나 예약 방법을 확인할 수 있습니다. 화면 끝에는 비급여 항목과 비용을 확인하는 표가 있어, 진료 안내를 읽은 사람이 방문 전에 궁금한 내용을 더 살펴볼 수 있습니다.

환자는 진료실·내시경 회복실·주사실 사진을 지나 증상 카드를 읽고, 카드 아래에서 검사 항목을 확인합니다. 회백색 바탕에서 증상 제목은 굵고 크게, 분류는 작고 초록색으로 보입니다. 글씨 크기와 색을 달리해서 환자가 자기 상황과 가까운 증상 제목을 먼저 찾기 쉽게 디자인했습니다.