Amelia — 병원·미용실·상담 예약을 사이트에서 받기
병원, 미용실, 학원, 상담소 — 예약을 전화로만 받고 계신가요? 영업시간에만 받을 수 있고, 통화 중이면 놓칩니다. Amelia는 내 사이트에서 24시간 예약을 받고, 직원별 일정과 결제까지 한 번에 처리합니다.
- 전화로만 예약을 받고 있습니다
- 네이버 예약 수수료가 부담됩니다
- 직원마다 담당 시간이 다릅니다
- 예약과 동시에 선결제를 받고 싶습니다
무엇을 해결하나
국내에서는 네이버 예약을 많이 씁니다. 편하지만 두 가지가 걸립니다.
- 고객 정보가 내 것이 아닙니다. 재방문 유도나 문자 발송을 플랫폼 규칙 안에서만 할 수 있습니다.
- 수수료가 계속 나갑니다. 예약이 늘수록 비용도 같이 늘어납니다.
Amelia는 예약 시스템 자체를 내 사이트에 두는 방식입니다. 고객 명단이 내 데이터베이스에 쌓이고, 수수료가 없습니다. 대신 초기 설정을 제대로 해둬야 합니다.
주요 기능
| 기능 | 하는 일 |
|---|---|
| 서비스·카테고리 등록 | 시술이나 상담 항목을 등록하고 소요 시간·가격을 각각 정합니다. |
| 직원별 일정 | 직원마다 근무 요일·시간·휴게 시간을 따로 지정합니다. 담당 직원을 골라 예약받을 수 있습니다. |
| 지점(Location) 관리 | 매장이 여러 곳이면 지점별로 나눠 운영합니다. |
| 자동 확인·알림 | 예약 접수·확정·리마인드 메일과 문자를 자동 발송합니다. |
| 구글 캘린더 연동 | 예약이 잡히면 직원 캘린더에 자동으로 들어갑니다. 이중 예약을 막습니다. |
| 결제 연동 | Stripe·PayPal로 선결제나 예약금을 받습니다. |
| 패키지·정기권 | 10회권 같은 묶음 상품을 팝니다. |
| 이벤트 예약 | 정원이 있는 강좌·워크숍 신청을 받습니다. |
| 통계 | 예약 건수·매출·직원별 실적을 봅니다. |
무료 버전과 무엇이 다른가
무료 버전(Amelia Lite)으로도 기본 예약 접수는 됩니다. 유료에서 열리는 것이 실제 운영에 필요한 부분입니다.
| 무료 | 유료 | |
|---|---|---|
| 서비스·예약 접수 | 가능 | 가능 |
| 직원 여러 명 | 1명 | 제한 없음 |
| 결제 연동 | — | 가능 |
| 구글 캘린더 | — | 가능 |
| 패키지·정기권 | — | 가능 |
| 문자 알림 | — | 가능 |
설치하고 나서 할 일
설정 순서가 정해져 있습니다
순서를 지키지 않으면 뒤엉킵니다.
- Settings → 일반에서 시간대를 서울로, 요일 시작을 맞춥니다.
- Employees에 직원을 등록하고 근무 시간을 지정합니다.
- Services에 항목을 만들고 소요 시간·가격·담당 직원을 연결합니다.
- Notifications에서 자동 메일 문구를 한국어로 바꿉니다. 기본이 영어입니다.
- 페이지에 예약 폼 블록을 넣습니다.
국내 운영에서 꼭 챙길 것
- 문자(SMS) — Amelia 기본 연동은 해외 서비스입니다. 국내 발신번호 사전등록 문제로 그대로 쓰기 어려울 수 있습니다. 메일 알림 + 카카오 알림톡 조합을 권합니다.
- 결제 — Stripe·PayPal이 기본입니다. 국내 카드 결제를 받으시려면 PG 연동을 따로 붙여야 합니다. 예약만 받고 결제는 현장에서 하는 방식이 가장 단순합니다.
예약 폼은 한 페이지에
예약 단계가 많으면 이탈합니다. 서비스 선택 → 날짜 → 정보 입력 3단계 안에서 끝나게 구성하세요. 직원 선택은 “아무나 괜찮음” 옵션을 기본값으로 두는 편이 완료율이 높습니다.
- 예약이 하루 몇 건 수준 — 전화나 카카오톡이 더 빠릅니다.
- 네이버 예약으로 충분한 경우 — 네이버 검색 유입이 대부분이라면 굳이 옮길 이유가 없습니다.
- 정해진 시간표가 없는 업종 — 예약 개념이 약하면 문의 폼으로 충분합니다.
가격
| 금액 | |
|---|---|
| 개발사 정가 | $79 / 년부터 (CodeCanyon) |
| 에코스튜디오 설치 | 9,000원 · 설치 + 정상 동작 확인 + 사용법 가이드 |
| + 세팅 대행(선택) | 49,000원 · 항목·권한·알림·결제까지 짜야 해서 대행을 권합니다 |
| 설치 + 세팅 | 58,000원 |
설치(9,000원)는 어떤 플러그인이든 같습니다 — 플러그인을 올리고 정상 동작하는지 확인한 뒤 사용법 가이드를 안내해 드립니다. 이 글이 바로 그 가이드입니다.
세팅 대행(49,000원)은 선택입니다. 항목·권한·알림·결제까지 짜야 해서 대행을 권합니다. 직접 하실 거면 아래 설정 순서를 그대로 따라오시면 되고, 시간을 아끼고 싶으시면 맡기시면 됩니다.
| 난이도 | 세팅 대행 | 해당하는 것 |
|---|---|---|
| 간단 | 불필요 | 캐시·이미지·위젯 확장 등 |
| 보통 | +19,000원 | 폼·검색·다국어·보안·백업 |
| 복잡 | +49,000원 | 예약·멤버십·강의 |
| 매우 복잡 | +79,000원 | 멀티벤더 마켓 |
※ 정가는 개발사 공식 사이트 기준이며 환율과 프로모션에 따라 달라집니다. 저희는 개별 라이선스 키를 발급해 드리는 것이 아니라 보유한 번들판을 설치해 드리는 방식이라 이 가격이 가능합니다.
개발사에서 개별 발급하는 라이선스 키가 아니라, 저희가 보유한 번들판을 설치해 드립니다. 유료 기능은 제한 없이 그대로 동작하고 기간 만료로 잠기지 않습니다. 대신 관리자 화면의 자동 업데이트 알림은 뜨지 않고, 개발사 공식 기술 지원 채널은 이용하실 수 없습니다. 새 버전이 필요하시면 요청해 주세요 — 3회까지 직접 올려 드립니다.
회사 정책상 라이선스 증빙이 필요하거나 보안 패치를 항상 즉시 자동 반영해야 하는 사이트라면 개발사에서 직접 구매하시는 편이 맞습니다. 상담에서 솔직히 말씀드립니다.
자주 나오는 질문
Bookly와 어느 쪽이 낫나요
Amelia는 화면이 현대적이고 지점·패키지 관리가 강합니다. Bookly는 애드온이 많아 확장 폭이 넓습니다. 처음 도입이라면 Amelia가 설정이 덜 복잡합니다.
네이버 예약과 같이 써도 되나요
됩니다. 다만 두 곳의 일정이 자동으로 동기화되지 않습니다. 같은 시간에 이중 예약이 잡힐 수 있으니, 한쪽으로 몰거나 시간대를 나눠 운영하세요.
고객이 직접 예약을 취소할 수 있나요
됩니다. 확인 메일에 취소·변경 링크가 들어갑니다. 취소 가능 기한(예: 24시간 전까지)을 설정에서 정할 수 있습니다.
공식 정보
개발사 공식 사이트에서 최신 기능과 요금을 확인하실 수 있습니다 — Amelia 공식 홈페이지
Amelia 설치는 9,000원, 세팅까지 맡기시면 58,000원입니다. 어떤 플러그인이 필요한지 모르겠다면 사이트 주소와 지금 불편한 점만 알려주셔도 됩니다.
기본형 플러그인은 3종 25,000원 · 10종 69,000원 묶음이 더 쌉니다. 설치 가능한 전체 목록에서 골라보세요. 바로 물어보고 싶으시면 카카오톡으로 연락 주시면 됩니다.
직접 하기 어려우신가요?
읽으신 내용대로 저희가 대신 해 드립니다. 무엇이 필요한지부터 함께 정해요.