Policy
개인정보처리방침
시행일 2026년 8월 28일
1. 총칙
에코스튜디오(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 본 방침은 회사가 제공하는 워드프레스 홈페이지·블로그 제작, 애드센스 승인 대행 등 서비스(이하 “서비스”)에 적용됩니다.
2. 수집하는 개인정보와 수집 방법
| 수집 시점 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 상담 (카카오톡 오픈채팅) | 닉네임, 문의 내용 | 상담 응대, 견적 안내 |
| 주문·계약 | 이름, 연락처, 이메일, 입금자명 | 계약 이행, 결제 확인, 결과물 인도 |
| 작업 수행 | 작업에 필요한 계정·서버 접속 정보 | 의뢰하신 작업의 수행 |
| 웹사이트 방문 | 쿠키, 접속 기록, 행동 데이터(비식별) | 서비스 개선 (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) |
3. 작업용 계정 정보의 취급 원칙
서비스 특성상 작업을 위해 계정·서버 접속 정보가 필요한 경우가 있습니다. 회사는 다음 원칙을 지킵니다.
- 작업에 필요한 최소한의 권한으로만 접근합니다.
- 서버 접속은 비밀번호가 아닌 키(Key) 방식을 우선합니다.
- 작업 종료 후 접속 정보를 보관하지 않으며, 비밀번호 변경을 안내드립니다.
- 계정 정보를 작업 목적 외에 사용하지 않습니다.
4. 보유 및 이용 기간
수집한 개인정보는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다(법령에 근거한 경우 제외). 서비스 운영을 위해 다음 업무를 위탁합니다.
- 크몽 — 거래 중개 및 결제 처리 (크몽을 통해 주문하신 경우, 크몽의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다)
- Amazon Web Services — 웹사이트 서버 호스팅
6. 쿠키와 분석 도구
웹사이트는 서비스 개선을 위해 Google Analytics 4와 Microsoft Clarity를 사용합니다. 이 도구들은 쿠키를 통해 비식별 방문 데이터를 수집하며, 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 문의 채널로 주시면 지체 없이 처리합니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의
9. 방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 웹사이트 공지를 통해 안내하며, 본 페이지 상단의 시행일을 갱신합니다.